{"id":4178,"date":"2024-04-03T11:12:40","date_gmt":"2024-04-03T09:12:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.bamacgroup.com\/?p=4178"},"modified":"2025-04-30T10:23:29","modified_gmt":"2025-04-30T08:23:29","slug":"it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/blog\/it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar\/","title":{"rendered":"IT Wertbeitrag &#8211; Wir machen den wirtschaftlichen Nutzen von IT planbar!\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Der <strong>Einsatz von IT <\/strong>in Unternehmen ist heute eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit geworden. Sie ist vielfach das <strong>Nervensystem des Unternehmens<\/strong>, das alles zusammenh\u00e4lt und verbindet. Unternehmen investieren und nutzen Ger\u00e4te, Applikationen, Services mit dem Ziel, ihre Gesch\u00e4ftsprozesse zu unterst\u00fctzen oder Dritten zur Verf\u00fcgung zu stellen. Dabei lohnt es sich den <strong>Wertbeitrag<\/strong>, den die <strong>IT<\/strong> bereitstellt, im Blick zu behalten, denn aufgrund der Vielfalt an M\u00f6glichkeiten die <strong>Digitalisierung<\/strong> <strong>voranzutreiben<\/strong>, stellen sich die grundlegenden Fragen:&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Welchen wirtschaftlichen Nutzen schafft die IT Ma\u00dfnahme f\u00fcr das Unternehmen?&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Welchen Einfluss hat die Nutzung von IT auf den Erfolg von Unternehmen?&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00e4sst sich ein Zusammenhang zwischen Ma\u00dfnahmen und Erfolg aufzeigen? Prognostizieren?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Fragen nach dem <strong>wirtschaftlichen Nutzen<\/strong> werden heute unter dem Stichwort <a href=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/digitaler-wertbeitrag\/\">Digitaler Wertbeitrag<\/a>, oder <strong>IT Wertbeitrag,<\/strong> zusammengefasst. Was einen Wert darstellt, ist, je nachdem wen man fragt, sehr unterschiedlich.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-illustration-des-wertbeitrags-am-beispiel-einer-privaten-krankenversicherung-pkv-nbsp\"><strong>Illustration des Wertbeitrags am Beispiel einer privaten Krankenversicherung (PKV)<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Fragt man einen Versicherungsnehmer einer PKV, was f\u00fcr ihn ein hoher (IT) Wertbeitrag ist, so geh\u00f6rt f\u00fcr ihn sicherlich eine <strong>schnelle Abwicklung<\/strong> seiner eingereichten Rechnungen und der \u00dcberweisung des Abrechnungsbetrags auf sein Konto dazu. Je schneller, umso besser.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aus der Perspektive des Ressorts KV Leistung liegt der Wertbeitrag der IT in einer m\u00f6glichst <strong>automatisierten<\/strong> <strong>Bearbeitung<\/strong> der eingereichten Vorg\u00e4nge mit dem Ziel, die Verwaltungskosten gering zu halten.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aus der Perspektive eines Mitarbeiters in der Leistungssachbearbeitung stellt sich der Wert in einer <strong>guten Benutzerf\u00fchrung<\/strong> im Leistungssytem dar.&nbsp;Durch Hinweise zu auszuf\u00fchrenden T\u00e4tigkeiten wird der Mitarbeiter in seinem <strong>Workflow<\/strong> unterst\u00fctzt. Dies f\u00fchrt in der Konsequenz zu einer geringeren Fehlerquote bei den Abrechnungen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Drei Perspektiven \u2013 drei  IT Wertbeitr\u00e4ge.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Stellt man die Frage, welchen <strong>Nutzen <\/strong>\u201ediese Werte\u201c Einzelner im Kontext der <strong>Unternehmensperspektive<\/strong> haben, lassen sich einfache Kausalit\u00e4ten erkennen. Eine schnelle \u00dcberweisung in der Kundenbeziehung f\u00fchrt erwiesenerma\u00dfen zu einer hohen <strong>Kundenzufriedenhei<\/strong>t und in Folge zu einer Zunahme der <strong>Kundenbindung<\/strong>. Dies ist beispielsweise messbar mithilfe des Net Promoter Score (NPS). &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Der wertbeitragsorientierte Einsatz von IT schafft f\u00fcr das Ressort <strong>Effizienz-<\/strong> und damit <strong>Wettbewerbsvorteile<\/strong>. In der Konsequenz verbessert sich f\u00fcr das Unternehmen die allgemeine <strong>Wirtschaftlichkeit<\/strong> der Tarife (siehe Abbildung \u2013 Mit Erh\u00f6hung der Dunkelverarbeitungsquote werden die Verwaltungskosten pro Abrechnung reduziert).&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Das <strong>nutzerfreundliche Leistungssystem<\/strong> f\u00fchrt zu weniger Fehlern in der Leistungsabrechnung. Aus Unternehmenssicht vermindert dies Pr\u00fcfaufw\u00e4nde, verk\u00fcrzt Durchlaufzeiten und f\u00fchrt zu <strong>positiven Ergebnissen<\/strong> bei Audits.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"751\" height=\"584\" src=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/wp-content\/uploads\/Bildschirmfoto-2024-04-03-um-09.31.50.png\" alt=\"IT Wertbeitrag, IT Wertbeitrag planen, Wertbeitrag der IT\" class=\"wp-image-4227\" srcset=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/wp-content\/uploads\/Bildschirmfoto-2024-04-03-um-09.31.50.png 751w, https:\/\/www.bamacgroup.com\/wp-content\/uploads\/Bildschirmfoto-2024-04-03-um-09.31.50-300x233.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-definition-it-wertbeitrag\">Definition IT Wertbeitrag<\/h2>\n\n\n\n<p>Fassen wir die Ergebnisse aus dieser Illustration zusammen, so kommen wir f\u00fcr den Wertbeitrag zu folgender Definition, die wir zuk\u00fcnftig nutzen wollen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201eDer\u202fIT Wertbeitrag beschreibt den Beitrag zur Erreichung sowohl\u202fmonet\u00e4rer als auch\u202fqualitativer Unternehmensziele, welcher durch den Einsatz von\u202fIT Ressourcen im\u202fIT Leistungserstellungsprozess erreicht wird.\u201c\u202f<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-struktur-zum-it-wertbeitrag-das-referenzmodell-nbsp\"><strong>Struktur zum IT Wertbeitrag: das Referenzmodell<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die <strong>systematische Erarbeitung<\/strong> des <strong>Wertbeitrags<\/strong> in Unternehmen unterscheiden wir Organisationen, in denen erstens Demand (Fachbereich) und Supply (IT) getrennt sind und&nbsp;zweitens die Grenzen zwischen Demand und Supply aufgel\u00f6st sind.<\/p>\n\n\n\n<p>Zeitgleich werden die <strong>Unternehmensziele<\/strong> bzgl. Ihrer Wirkung\/Nutzen in Gruppen unterteilt. Wir unterscheiden zwischen:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Formalziele (Produktivit\u00e4t, Wirtschaftlichkeit und Rentabilit\u00e4t \/(\u00dcber-) Gewinn)&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Sachziele (Leistungsziele, Finanzziele, F\u00fchrungs- und Organisationsziele, soziale und \u00f6kologische Ziele) und&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Zielkategorien (Effektivit\u00e4t, Effizienz, Sicherheit\/Vertraulichkeit, Integrit\u00e4t, Verf\u00fcgbarkeit, Compliance).&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Mit Hilfe eines <strong>Referenzmodells<\/strong> (in Anlehnung an S. Bartsch, 2014) klassifizieren und kategorisieren wir den <strong>Wertbeitrag<\/strong> zu einem <strong>systematischen und strukturierten Unternehmensmodell<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die <strong>Umsetzung des IT Wertbeitrags<\/strong> innerhalb des Unternehmens wird durch die Methode zum <strong>IT Value Management<\/strong> beschrieben. Damit wird der <a href=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/blog\/it-value-management-die-operationalisierung-des-wertbeitrags\/\">Digitale Wertbeitrag operationalisiert<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie sich auf dem Weg den <strong>IT Wertbeitrag als Ma\u00dfstab<\/strong> in Ihrer Organisation einzuf\u00fchren, einen <strong>verl\u00e4sslichen Partner<\/strong> an Ihrer Seite w\u00fcnschen, dann sind Sie bei der BAMAC GROUP genau richtig. Wir betreuen unsere <strong>Kunden<\/strong> nicht nur <strong>individuell<\/strong>, sondern verfolgen dabei auch einen <strong>End-to-End-Ansatz<\/strong>. Wenn Sie mehr dar\u00fcber wissen wollen, treten Sie gern mit uns in&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/kontakt\/\">Kontakt<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was ist der IT Wertbeitrag? Was verstehen wir darunter und welchen Nutzen erzielen wir mit seiner Anwendung? &#8211; eine Einf\u00fchrung.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":4259,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22,42,13,50],"tags":[101,6],"class_list":{"0":"post-4178","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","6":"hentry","7":"category-home","9":"category-it-value-management","11":"tag-it-value-management","12":"tag-it-wertbeitrag"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.0 (Yoast SEO v27.4) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>IT Wertbeitrag - Planen Sie den wirtschaftlichen Nutzen Ihrer IT<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In diesem Artikel zeigen wir auf, warum der \u201eIT Wertbeitrag\u201c der entscheidende Ma\u00dfstab f\u00fcr Ihren langfristigen Erfolg ist.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/blog\/it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IT Wertbeitrag - Wir machen den wirtschaftlichen Nutzen von IT planbar!\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In diesem Artikel zeigen wir auf, warum der \u201eIT Wertbeitrag\u201c der entscheidende Ma\u00dfstab f\u00fcr Ihren langfristigen Erfolg ist.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/de\/blog\/it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"BAMAC Group | IT Value Growth\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/BAMACGroupGmbh\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-04-03T09:12:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-30T08:23:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.bamacgroup.com\/wp-content\/uploads\/it-wertbeitrag-BAMAC-Group-web.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sandra Rehle\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bamacgroup.com\\\/de\\\/blog\\\/it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bamacgroup.com\\\/de\\\/blog\\\/it-wertbeitrag-wir-machen-den-wirtschaftlichen-nutzen-von-it-planbar\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sandra Rehle\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.bamacgroup.com\\\/de\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/6b144903e8dfea08835fc615c20a8916\"},\"headline\":\"IT Wertbeitrag &#8211; 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